Tôi thực hiện dự án thiết kế lại website cho AlkaViva với mục tiêu làm mới trải nghiệm mua hàng và giúp khách hàng dễ tìm hiểu sản phẩm hơn trong quá trình ra quyết định. AlkaViva Việt Nam là đơn vị phân phối các dòng máy lọc nước điện giải ion kiềm và nhiều sản phẩm chăm sóc sức khỏe liên quan, với website có hệ thống sản phẩm khá đa dạng như Athena H2, Vesta H2, Melody II và các danh mục lọc nước chuyên sâu.
Trong quá trình triển khai, tôi tập trung vào việc thiết kế lại giao diện website, sắp xếp lại bố cục nội dung và tối ưu hành trình mua hàng theo hướng rõ ràng, trực quan hơn. Với đặc thù sản phẩm có giá trị cao, nhiều thông tin kỹ thuật và cần thời gian cân nhắc, website được định hướng lại để hỗ trợ người dùng theo dõi thông tin sản phẩm thuận tiện hơn, hiểu điểm khác biệt giữa các dòng máy tốt hơn và đi tới hành động mua hàng hoặc để lại thông tin dễ dàng hơn. Những trang sản phẩm của AlkaViva hiện cũng thể hiện khá rõ các yếu tố như tính năng, dải pH, nồng độ hydro, chính sách lắp đặt và bảo hành, nên việc tối ưu luồng trải nghiệm là rất quan trọng để nâng cao hiệu quả chuyển đổi.
Website: https://alkaviva.vn/
